Általános Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Gyertya Műhely Kft. (1054 Budapest, Váci utca 45.) által nyújtott gyertyakészítési kurzusokra vonatkoznak. A kurzusra való jelentkezéssel Ön elfogadja ezen feltételeket.

2. Szolgáltatások

A Gyertya Műhely az alábbi kurzusokat kínálja:

• Kezdő Kurzus - 25 990 Ft
• Haladó Kurzus - 39 990 Ft
• Mester Kurzus - 65 990 Ft
• Csoportos Program - 19 990 Ft/fő (minimum 4 fő)

3. Jelentkezés és fizetés

A kurzusra való jelentkezés a weboldalon található űrlap kitöltésével történik. A kurzus díját a kurzus megkezdése előtt 7 nappal szükséges kiegyenlíteni.

4. Lemondási feltételek

Lemondási lehetőségek:

• 14 nappal a kurzus előtt: 100% visszatérítés
• 7-13 nappal a kurzus előtt: 75% visszatérítés
• 3-6 nappal a kurzus előtt: 50% visszatérítés
• 2 napon belül vagy meg nem jelenés: visszatérítés nélkül

5. Kurzus feltételei

A kurzushoz minden szükséges eszközt és alapanyagot biztosítunk. A résztvevőknek csak kényelmes ruhában kell megjelenniük.

• Minimum életkor: 12 év (14 év alatt szülői felügyelettel)
• Maximum résztvevő: 8 fő kurzusonként
• Kurzus időtartama: 3-6 óra (kurzus típusától függően)
• Minden résztvevő hazaviheti az elkészített gyertyákat

6. Biztonsági előírások

A kurzus során betartandó biztonsági szabályok:

• Az oktatok utasításait minden esetben be kell tartani
• A forró viasszal óvatosan kell bánni
• Tilos alkohol vagy kábítószer hatása alatt részt venni
• Egészségügyi problémák esetén előzetesen tájékoztatni kell minket

7. Felelősség

A Gyertya Műhely mindent megtesz a biztonságos környezet megteremtéséért, azonban nem vállal felelősséget a résztvevők figyelmetlenségéből eredő károkért.

8. Vis maior

Elháríthatatlan külső körülmények (pl. járvány, természeti katasztrófa) esetén a kurzusok elhalasztásra kerülhetnek. Ilyenkor új időpontot egyeztetünk, vagy teljes visszatérítést biztosítunk.

9. Reklamáció

Panaszait a kurzust követő 8 napon belül lehet bejelenteni írásban vagy telefonon. Minden panaszt kivizsgálunk és 15 napon belül válaszolunk.

10. Hatálybalépés

Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba. A feltételek módosításának jogát fenntartjuk, amelyről weboldalunkon tájékoztatjuk ügyfeleinket.